Розділи бази знань уже готуються
Категорії та статті додаються через адмін-панель.
Відповіді крок за кроком
База знань для впевненої роботи
Короткі інструкції допоможуть підключити домен, запустити сайт, налаштувати пошту та розв’язати типові питання.
6 основних розділів
5 хв середня інструкція
24/7 доступ до знань
Каталог знань
З чого почати
Оберіть тему — всередині будуть інструкції від першого входу до розширених налаштувань.
Розділи бази знань ще додаються через адмін-панель.
Як користуватися Wiki
Від проблеми до перевіреного результату
Кожна інструкція пояснює, що потрібно підготувати, де знайти налаштування, які значення вказати та як переконатися, що все працює.
Сформулюйте завдання
Наприклад: підключити домен або створити поштову скриньку.
Оберіть інструкцію
Перевірте, що вона відповідає вашій послузі та панелі.
Виконайте кроки
Дотримуйтеся послідовності та звертайте увагу на примітки.
Перевірте результат
Скористайтеся підказками наприкінці або зверніться в підтримку.
FAQ
Запитання про базу знань
Скористайтеся пошуком угорі сторінки або оберіть розділ у каталозі знань нижче — кожна категорія містить статті за своєю темою.
Так, напишіть у підтримку — опишіть тему, і ми додамо інструкцію до відповідного розділу бази знань.
Повідомте про це через форму звернення в підтримку, ми перевіримо і оновимо статтю.
Не знайшли відповідь?
Напишіть команді підтримки
Опишіть завдання, додайте текст помилки та скриншот — допоможемо знайти наступний крок.